互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了上世紀(jì)70年代的arparnet、90年代的公眾互聯(lián)網(wǎng)、本世紀(jì)初00年代的全球互聯(lián)網(wǎng)、10年代以后的下一代互聯(lián)網(wǎng)4個階段，從連接人到連接服務(wù)，再到連接物件。下一代互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是寬帶、移動、安全、可信、自治、泛在化。

產(chǎn)業(yè)變革的啟示

     與過去羊毛長在羊身上不同，現(xiàn)在羊毛長在狼身上，而狼性正是市場競爭中企業(yè)所需要的。

     ICT制造業(yè)的服務(wù)化。IBM近年耗資60億美元收購云計算與管理軟件公司，推出了大數(shù)據(jù)分析平臺，目前其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)收入已占70%。惠普錯過了信息技術(shù)的重要轉(zhuǎn)型期，近兩年動用數(shù)百億美元收購移動互聯(lián)網(wǎng)和軟件企業(yè)，與客戶共同定義匹配其現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的最佳解決方案，提供大規(guī)模實時分析數(shù)據(jù)。戴爾在2年前組建軟件集團(tuán)，通過收購一批數(shù)據(jù)軟件企業(yè)向數(shù)據(jù)中心軟件/服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。Ericsson在放棄終端的同時，轉(zhuǎn)型為全球第五大軟件公司，軟件與服務(wù)的營收比重分別超出了50%和38%。

     互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向軟硬件一體化。谷歌收購摩托羅拉移動，今年1月又將其轉(zhuǎn)給聯(lián)想。安卓系統(tǒng)領(lǐng)銜移動智能終端OS，2012年6月推出Nexus7平板電腦。2014年1月斥資32億美元收購生產(chǎn)恒溫器和煙霧探測器的Nest Labs，也推出云端處理大數(shù)據(jù)的Web服務(wù)。甲骨文在2009年以74億美元收購Sun，獲得Java和Solaris兩項軟件資產(chǎn)，變身為軟硬件一體化公司。微軟2012年推出10英寸499美元平板電腦Surface，進(jìn)入硬件領(lǐng)域，去年又收購了諾基亞。

     芯片制造企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展垂直化。英特爾從CPU向手機(jī)芯片和平板電腦及安全領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。

     通信與計算融合深化。手持智能終端與平板電腦的界限模糊，都向大數(shù)據(jù)應(yīng)用方向發(fā)展。智能終端作為消費終端的屬性已超過通信終端的屬性，一批通信終端企業(yè)紛紛退出移動手機(jī)市場，取而代之的是蘋果、三星、谷歌等。

     電商服務(wù)顯現(xiàn)O2O（線上到線下）化。電子商務(wù)與物流密切相關(guān)，線上與線下結(jié)合的O2O模式受到青睞。百度成立位置服務(wù)事業(yè)部，以地圖為載體，將消費深度信息覆蓋到餐飲、電影院、KTV和商場等多項本地生活服務(wù)業(yè)。阿里與順豐等聯(lián)手建立物流網(wǎng)“菜鳥”。騰訊微信5.0版本進(jìn)入百貨、票務(wù)、電商等領(lǐng)域。蘇寧云商從名稱到戰(zhàn)略從線下到線上擴(kuò)展轉(zhuǎn)型，O2O同品同價。

     金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。網(wǎng)企“鍍金”，電商系自建小貸或擔(dān)保公司，或與民營企業(yè)、民營銀行合作。阿里與萬向合資“小存小貸”；騰訊與百業(yè)源合資“大存小貸”；民生銀行與阿里簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；中行與京東合作等。銀企“筑網(wǎng)”，銀行系或自建電商平臺，或與掌握電商核心數(shù)據(jù)的第三方公司合作。

     ICT戰(zhàn)略突出生態(tài)化。蘋果公司利用iOS操作系統(tǒng)對上構(gòu)建開放的App Store平臺，承接幾十萬移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，內(nèi)容與終端捆綁，形成iOS為核心的生態(tài)系統(tǒng)。谷歌以安卓為核心打造Google Market應(yīng)用平臺，也形成了與蘋果相抗衡的生態(tài)系統(tǒng)，而生態(tài)系統(tǒng)無形中提高了新進(jìn)操作系統(tǒng)的門檻。騰訊開放微博、QQ空間、財付通等API，通過騰訊支付渠道開拓生意。淘寶讓參與的網(wǎng)站共享買家與賣家及用戶和交易信息并提供諸多服務(wù)入口。新浪微博開放平臺讓合作方共享用戶和數(shù)據(jù)資源，提升流量和用戶黏性。百度構(gòu)建溝通大數(shù)據(jù)提供方、需求方和技術(shù)供應(yīng)方的生態(tài)平臺。

     企業(yè)創(chuàng)新思維的開放化?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域中不乏創(chuàng)新思想活躍的中小企業(yè)，但缺的是產(chǎn)業(yè)化能力，大企業(yè)通過兼并中小企業(yè)彌補自身創(chuàng)新性不足，并利用自己的用戶群和產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢迅速實現(xiàn)市場化。Facebook以10億美元收購13人的Instagram、190億美元收購50人的移動IM平臺。百度在2013年5月以3.7億美元購入PPS，2013年7月以19億美元收購91無線，完善移動互聯(lián)網(wǎng)入口產(chǎn)業(yè)鏈。阿里巴巴在2013年上半年以5.86億美元購入新浪微博18%的股份，2.94億美元購入高德28%的股份。騰訊在2013年9月16日向搜狗注資4.48億美元及騰訊搜搜業(yè)務(wù)和其他相關(guān)資產(chǎn)，獲得搜狗36.5%的股份。小米公司采用快速迭代的開發(fā)方式，每周發(fā)布手機(jī)OS新版本，利用百萬發(fā)燒友反饋改進(jìn)意見。

     商業(yè)模式注重后向化。ICP的商業(yè)模式是靠聚集人氣，先讓利培養(yǎng)消費習(xí)慣，從后向（廣告或其他業(yè)務(wù)）收費。阿里的淘寶購物免交易手續(xù)費但贏取廣告收入，靠掌握用戶數(shù)據(jù)染指金融。360的主業(yè)防火墻和殺毒軟件對網(wǎng)民免費，攢名聲以進(jìn)入搜索和付費的企業(yè)網(wǎng)安全市場。騰訊敢于用免費的微信來顛覆自身主要收入來源的QQ，用補貼乘車人和出租車司機(jī)的方法培養(yǎng)使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費習(xí)慣，掌握用戶數(shù)據(jù)，吸引廣告和進(jìn)軍金融業(yè)務(wù)。美國AT&T推出企業(yè)付費消費者免費的類800號業(yè)務(wù)。過去認(rèn)為羊毛總是長在羊身上，現(xiàn)在可以羊毛長在狼身上，與披著羊皮的狼不同的是，既有狼性又能收獲羊毛，而狼性正是市場競爭中企業(yè)所需要的。

     企業(yè)專利博弈資產(chǎn)化。搶占移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)源頭和入口，智能終端引發(fā)專利大戰(zhàn)。谷歌125億美元收購摩托羅拉移動獲得1.7萬項專利，蘋果45億美元收購Nortel獲得6000多項專利，2012年2月13日歐美競爭監(jiān)督機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)此兩項專利收購。社交網(wǎng)絡(luò)是大數(shù)據(jù)的重要源頭，微軟、IBM、甲骨文、谷歌和VMware等大舉進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，搜索與社交網(wǎng)絡(luò)專利競爭激烈。2012年4月10日，微軟以10.56億美元購買AOL 925項專利所有權(quán)和300項專利使用權(quán)，涉及即時通信和電子郵件、瀏覽器、搜索引擎、多媒體等方面的技術(shù)。微軟又和Facebook聯(lián)合交叉許可專利使用權(quán)，對抗谷歌和蘋果。

     電信業(yè)務(wù)被OTT化。微信5.0涵蓋了游戲、支付和比價等，微信可提供點到點/點到多點通信，可實時也可異步（如電話留言）。微信等出現(xiàn)廣播媒體平臺的屬性。應(yīng)用平臺或開發(fā)者越過門戶、運營商、終端廠商直接向終端用戶提供增值服務(wù)的趨勢越加明顯。而電信業(yè)也以加快互聯(lián)網(wǎng)化來應(yīng)對，中國電信“去電信化”規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營，與網(wǎng)易合資推出易信服務(wù)。中國聯(lián)通與騰訊合作推“微信沃卡”，與搜狐視頻合作推不限流量包月套餐。中國移動是“智能管道+開放平臺+特色業(yè)務(wù)+友好界面”。

     網(wǎng)絡(luò)視頻IM化。視頻網(wǎng)站將視頻節(jié)目與即時通信及大數(shù)據(jù)耦合，重播平臺變?yōu)樾旅襟w融合平臺，觀眾變?yōu)榛佑脩?。Netflix每天記錄用戶3000多萬個觀看的動作（暫停、回放、快進(jìn)、停止）和400萬個評分、300萬次搜索，據(jù)此預(yù)判觀眾喜好，選擇導(dǎo)演和演員及調(diào)整劇情，吸引用戶付費訂閱，多屏收視，使《紙牌屋》成功。搜狐視頻以1億元拿下《中國好聲音》獨家網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)，微博微信互動，第二季播出后就入賬1.6億元。騰訊以2.5億元從搜狐手上搶走第三季的網(wǎng)絡(luò)獨家播放權(quán)。馬云與史玉柱合作，65億元入股華數(shù)傳媒，占20%股份。

     跨界融合競爭白熱化。電信運營商開展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)。銀行做電商，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做金融?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)成為輕運營商。阿里控制電商入口，百度領(lǐng)頭搜索入口，騰訊主導(dǎo)社交入口，而現(xiàn)在這三家開始相互滲透。搜索、社交、電商和位置服務(wù)的結(jié)合將創(chuàng)新出更多新業(yè)態(tài)。

創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)

     “大智移云”掀起新一輪信息化浪潮，已顯現(xiàn)其重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的影響力，產(chǎn)業(yè)變革是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。

     我們進(jìn)入了“大智移云”的時代，即大數(shù)據(jù)、智慧城市/物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)具有更高的市值/銷售收入比。2014年3月，ICP平臺服務(wù)商微軟、谷歌、雅虎、eBay、亞馬遜、臉譜、推特、百度、騰訊的平均市值是5.13，電信運營商沃達(dá)豐、中國移動、AT&T、Verizon、Telefonic、中國聯(lián)通、中國電信平均市值是1.4，IT產(chǎn)品制造商IBM、思科、英特爾、惠普、諾基亞、蘋果、戴爾、聯(lián)想的平均市值是1.76。

     互聯(lián)網(wǎng)充滿創(chuàng)新空間。多年以來，Wintel（微軟+英特爾）在IT領(lǐng)域的霸主地位似乎是不可戰(zhàn)勝的，現(xiàn)在ARM基本上占領(lǐng)了移動智能終端CPU的市場，英特爾感到被旁落。安卓和iOS幾乎壟斷移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)并將進(jìn)入桌面，微軟呈現(xiàn)“疲軟”。小米公司以互聯(lián)網(wǎng)思維攪動手機(jī)和電視機(jī)“紅?！?，動搖霸主地位的是創(chuàng)新。

     面對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新理念的反思。誕生于競爭時代、植根于草根文化、經(jīng)歷過泡沫沉浮大浪淘沙，以民營為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因面臨生存挑戰(zhàn)有內(nèi)生的創(chuàng)新動力。我國對互聯(lián)網(wǎng)管理在意識形態(tài)方面從嚴(yán)，在其他方面相對寬松，允許試錯，營造了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良好生態(tài)，造就了超越歐洲和日韓的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展未知比已知還多，永遠(yuǎn)有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供廣闊空間。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)理念的普及，那些靠增加中間環(huán)節(jié)獲取利潤的企業(yè)形態(tài)將難以持續(xù)，靠資源壟斷的行業(yè)壁壘將受沖擊，中心制多層級的生產(chǎn)與制造方式將落伍，依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復(fù)存在。

     面對極速變化的年代，互聯(lián)網(wǎng)思維將影響所有企業(yè)。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起?；ヂ?lián)網(wǎng)正進(jìn)入寬帶時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)時代也即將到來?！按笾且圃啤毕破鹦乱惠喰畔⒒顺保扬@現(xiàn)其重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的影響力，產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出比過去更大程度的融合和滲透，產(chǎn)業(yè)變革是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。我們需要正視我國與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的差距，要以互聯(lián)網(wǎng)的思維深化改革，以技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)對挑戰(zhàn)。