大力推進電子政務發(fā)展是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,是深化行政管理體制改革和建設服務型政府的戰(zhàn)略性舉措。近年來,中央國家機關電子政務穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務應用持續(xù)深化,制度建設不斷完善,服務能力明顯提升,為提高政府履職能力提供了有力保障。
中央國家機關電子政務已進入由全面普及向深化應用邁進的發(fā)展階段??傮w來看,中央國家機關電子政務的發(fā)展可分為起步階段、普及階段和深化應用三個階段。目前,所有的中央國家機關都已經(jīng)完成了以組織機構與人才隊伍組建、基礎設施、網(wǎng)絡平臺搭建為主要目標的電子政務起步發(fā)展階段;絕大多數(shù)中央國家機關的電子政務發(fā)展都已經(jīng)進入以政府網(wǎng)站升級、業(yè)務應用系統(tǒng)建設、信息資源體系建設等為主要目標的電子政務普及發(fā)展階段。
中央國家機關以切實提高部門履行職責為目標,在加強重要信息系統(tǒng)建設,優(yōu)化業(yè)務流程,創(chuàng)新服務模式和強化應用等方面發(fā)揮了重要成效。主要體現(xiàn)在業(yè)務信息化覆蓋率不斷提升、應用的集成效果日益顯現(xiàn)、新技術與政務應用的融合逐步深化。主要表現(xiàn)為:第一,主要業(yè)務信息化覆蓋率不斷提升;第二,業(yè)務應用的集成效果不斷顯現(xiàn);第三,新技術和政務加速融合。
2013年中央國家機關網(wǎng)站建設穩(wěn)步發(fā)展,服務能力不斷提升。中央國家機關網(wǎng)站以通知公告、行政決策、財政預決算等為主要內(nèi)容的信息公開范圍不斷擴大,能夠圍繞業(yè)務需求和公眾關注的重點熱點建設公開專題,并對于有關政策進行詳盡、權威的解讀,深化了信息公的開力度;政民互動日益頻繁,積極探索利用網(wǎng)絡新媒體技術,加強網(wǎng)絡輿情引導,促進政民互動;中央國家機關網(wǎng)站不斷優(yōu)化整合,服務功能逐步完善,提升了民眾、企業(yè)網(wǎng)上辦事的滿意程度,促使部委網(wǎng)站向著更加人性化、個性化、實用性、便捷性的方向不斷發(fā)展,整體服務能力得到了大范圍的提升。主要表現(xiàn)為:一是政務服務資源不斷整合優(yōu)化,服務水平有效提升;二是網(wǎng)站用戶服務界面更加趨向簡約化,服務更加實用化、便捷化;三是政務微博和微信的廣泛應用,促進政民互動能力不斷提升。
近年來,中央國家機關對信息化工作高度重視,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,促進電子政務持續(xù)發(fā)展。信息化項目建設投資不斷加大,管理機構不斷健全,電子政務培訓不斷開展,技術人員能力不斷增強,電子政務環(huán)境有了一定改善。
目前中央國家國家機關的電子政務建設已經(jīng)取得了顯著成效,但隨著經(jīng)濟社會環(huán)境和技術環(huán)境的變化,電子政務發(fā)展與需求還存在一定差距,在發(fā)展方式、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同發(fā)展等方面還面臨很多挑戰(zhàn),主要包括:一是電子政務發(fā)展方式還需進一步創(chuàng)新;二是行業(yè)與地方間條塊結合需要進一步加強;三是信息資源體系開發(fā)利用和共享需要進一步推進。
大力推進國家電子政務,是國家信息化的重要任務,是深化行政管理體制改革和建設人民滿意的服務型政府的戰(zhàn)略舉措?!笆濉睍r期是我國全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。國家電子政務發(fā)展面臨新的環(huán)境和要求,正處于轉變發(fā)展方式、深化應用和突出成效的關鍵轉型期?!巴七M國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”對中央國家機關電子政務提出更高的要求。信息資源建設、共享和開放將成為下一步發(fā)展的重點。新技術的應用將進一步深化發(fā)展。